Fast Track, plataforma CRM líder para la industria del iGaming, ha anunciado una alianza estratégica con Atomo Gaming, proveedor líder de plataformas de iGaming con una sólida presencia en Latinoamérica. La colaboración se presentará oficialmente en el XIX Congreso CIBELAE en Asunción, Paraguay, del 10 al 14 de noviembre de 2025.
Esta alianza combinará el CRM con IA integrada de Fast Track con la infraestructura de la plataforma de Atomo Gaming. La colaboración marca la expansión de Fast Track al mercado latinoamericano y establece una relación de trabajo con la red de operadores de Atomo Gaming en la región.
Fast Track es líder en la industria al proporcionar tecnologías de vanguardia para trabajar con datos en tiempo real e IA, incluyendo tecnologías propias de autoaprendizaje para maximizar la relevancia para sus clientes. El CRM de Fast Track se integra a la perfección con plataformas de juego, canales de distribución y motores de bonos, utilizando datos en tiempo real para habilitar campañas dirigidas y experiencias de juego dinámicas y personalizadas. La compañía lanzó recientemente Fast Track AI, una plataforma de lenguaje natural que permite a los usuarios crear campañas, automatizar procesos y realizar análisis de datos exhaustivos mediante la interacción conversacional.
Atomo Gaming es una empresa tecnológica española que desarrolla plataformas de juego para operaciones online y presenciales. Su plataforma «Alborán» ofrece monederos multi-saldo, funcionalidades de casino online y apuestas deportivas, integración con puntos de venta, gestión de riesgos, inteligencia empresarial y agregación de juegos.
Gracias a esta alianza, los operadores que utilizan la plataforma de Atomo Gaming podrán acceder a las avanzadas funcionalidades de CRM de Fast Track, incluyendo automatización, análisis y herramientas de interacción con el jugador basadas en IA. La integración permitirá a la red de operadores de Atomo Gaming implementar sofisticadas estrategias de CRM mediante la interfaz de lenguaje natural de Fast Track.
Ramón Monrós, CEO y cofundador de Atomo Gaming, afirmó: «Esta alianza permite a los operadores de la plataforma de Atomo Gaming acceder a tecnología CRM avanzada que responde a las necesidades específicas de los mercados latinoamericanos. Las funcionalidades de lenguaje natural de Fast Track permiten a nuestros operadores implementar estrategias de interacción con el jugador de forma eficiente, impulsando así su crecimiento en la región».
Simon Lidzén, CEO y cofundador de Fast Track, declaró: «Latinoamérica representa uno de los mercados de iGaming más dinámicos y prometedores del mundo, y la alianza con Atomo Gaming nos permite formar parte de su crecimiento. Juntos, estamos impulsando una tecnología que transformará radicalmente la forma en que los operadores interactúan con sus jugadores. Esta colaboración refleja nuestro compromiso de hacer que la gestión de relaciones con los clientes (CRM) avanzada sea accesible para los operadores de todo el mundo, capacitándolos para competir y alcanzar el éxito en sus mercados».
